细节演讲稿
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。现如今,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的细节演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
细节演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我是客房部,今天演讲的题目是《细节决定成败》。在从事客房服务工作的两年里,在平淡而又忙碌的工作中,我发现我已经深深的喜欢上了这份客房清洁员的工作。因为它不但改变了我对服务行业的认识,还让我从各方面学到了以前未知的知识,在日复一日,重复的工作中,更加使我深刻地认识到“客房服务无小事,做不好小事出大事”的名言。
在大家的认识中,客房服务就是清扫卫生过关就行,但是我不这样认为,随着社会的进步,人物生活水平的提高,人们需求期望值也在提高,他们要求同等情况下的附加值,这就要求我们须从细节之处为客人着想,要抓住客人的心。我们应提倡关注细节,把小事做细的精神,细节往往容易被人忽视,但正是被人忽视的细节,决定服务的成败。正如一句老话所说“江河不拒细流,才能成其大,泰山不拒细壤,才能成其高。”在我们的服务中,细节处理的好,会让人产生好感,而多一位客人,反之则形象大损,甚至永远失去这位客人。细节不仅能反映一个人的水准,更能突出个人的内在特质,一个不经意的细节,往往能反映出一个人深层次的修养。
有句话说:针尖上打擂,拼的就是精细,我们的员工每天都在重复同一 ……此处隐藏13274个字……为把细节做到了极致,才成功的铸造了一个又一个的航天器件。航天组件需要十分的精细,偏差一点点都不可以,如果尺寸稍有偏差,就会导致十分严重的后果,影响整个运载火箭的稳定运行。
而高凤林在几万次的焊接过程中从来没有出现过一次失误,可以说为一个又一个的运载火箭成功发射奠定了基础。对于运载火箭来说,细节就是能决定成败的关键,只要一个尺寸不符合一个焊点,没有焊牢,那造成的后果是毁灭性的。
如果不注重细节的话,可能会影响这件事的成败,还可能会造成严重的后果,俗话说:“千里之堤,溃于蚁穴”说的就是这个道理,小小的蚁穴虽然看起来微不足道,但仍然有可能让大坝坍塌,所以我们要处理好细节,因为细节的差距可能让我们所有的努力都付之东流、白白的浪费掉。
“丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国”这是国外的一句民谣,说的就是英国理查三世的故事,他因为马蹄上少钉了一个铁钉,而在骑马打仗时摔倒,从而导致战事失败,最后导致了英格兰国王易主。从这个例子就可以看出来,往往一个细节就会造成连锁反应,造成很大的损失。
正是因为细节这么重要,所以我们在日常生活中的每一件事都应该关注细节,做每一件事都认认真真把细节做到极致。不要抱着“差不多”、“无所谓”的态度去做一件事,就是因为这样的想法去做事,往往让我们与别人拉开差距,丢掉了很好的机会。
一个人要想成功,就离不开对细节的把控,也许很多大事没有那么容易做成,但我们可以努力把细节都控制好,控制好细节本身就是一件不简单的事情。所以让我们从现在开始注重细节,因为细节决定成败!
谢谢大家,我的演讲完毕!