【热门】工作方案范文汇编六篇
为了确保我们的努力取得实效,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编收集整理的工作方案6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作方案 篇1各行政村、企事业单位:
根据省、市对消防工作的要求,切实把消防工作纳入到全镇新农村建设的范畴,努力提升农村公共消防安全水平,增强农村抗御火灾的能力,特制定本方案。
一、指导思想及总体目标
坚持“预防为主,防消结合”的方针,按照20xx年中央一号文件关于“加强农村消防工作”及《关于印发的通知》(公通字[20xx]34号)的要求,将农村消防工作纳入社会治安综合治理防控体系,由点及面,重点解决农村电气隐患问题,农村消防工作建立五个基本,通过推广,使农村消防软硬件都上一个新台阶。
二、组织机构
镇政府成立消防平安镇试点工作领导小组,具体名单附后。
三、活动时间与试点村
3月中旬至6月底,确定翁方村作为试点单位,开展消防平安村建设,年底前在全镇全面推广。
四、工作措施
(一)明确职责,建立健全镇消防工作保障体系。根据要求,抓好消防安全责任制落实,加强多种形式消防队伍和公共消防设施建设,开展消防宣传教育培训、消防安全检查及火灾隐患整治等工作;行政村村民委员会协助抓好落实, ……此处隐藏7296个字……假结束后复工应主动告知其主管领导。
二、办公管理规定
1、仪容、仪表、着装的规范要求:仪容大方,仪表端庄,衣冠整洁,精神饱满,笑脸迎客。
工作人员必须着工作装上岗,化淡妆,不准穿拖鞋、背心上岗,自觉维护中国移动良好的企业形象。
2、环境卫生
物品摆放整齐,保持候车厅整洁有序,落实卫生责任,创造一个良好的工作环境。
3、工作作风
认真学习业务知识,不断提高自身素质,按时完成本部门和个人所承担的工作任务及领导交办的其它工作。
上班时间不得做与工作无关的其他事。不得打瞌睡、闲谈、嘻笑、打闹、脱岗,不得将与工作无关的亲友带入工作岗位。
三、安全管理
1、每天下班前应将笔记本电脑、话费卡等小型高价值物品移至有防盗设施的场所保存。
2、候车厅钥匙应妥善管理,不得随意外借,员工完成当天工作,关好门窗、电器电源后方可离开。
四、服务受理流程
1、客户出示全球通VIP卡和身份证/手机号码,提出服务请求。
2、工作人员进行实物认证。
3、客户身份验证通过, 手工填写服务单单,并请客户签字确认。客户身份验证未通过,视情况采取灵活措施或婉言拒绝。
4、为VIP客户提供以下服务:免费茶水、休息娱乐、报刊阅览、免费上网、车次信息查询、登车提醒、销售各类充值卡、自助充电服务、业务宣传。
5、试营期暂时不扣减VIP客户的积分,正式运营后积分扣减办法另行通知。
6、每日工作人员做好接待人数统计和VIP客户相关资料记录工作。(参照机场VIP日报表和月报表)
以上规定,请遵照执行!